Delivery

Okur Işığı siparişleri Türkiye adreslerine kargo ile gönderilir. Aşağıdaki bilgiler genel teslimat koşullarını özetler; sipariş özetinde gördüğünüz kargo ücreti geçerlidir.

1. Kargo ücreti

• Standart kargo ücreti: TRY 79
• TRY 500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir (aksi kampanya belirtilmedikçe).
• Kapıda ödeme seçeneklerinde ek ücret uygulanabilir; ödeme adımında gösterilir.

2. Hazırlık ve teslimat süresi

• Siparişler, stokta bulunan ürünler için genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kişiselleştirilmiş / üretim gerektiren ürünlerde süre uzayabilir; ürün sayfasında veya sipariş notunda bilgilendirilirsiniz.
• Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, kargo firması ve bölgeye göre genellikle 1–5 iş günüdür.
• Resmi tatil ve yoğun dönemlerde süreler uzayabilir.

3. Teslimat adresi

Ürün, siparişte bildirdiğiniz adrese teslim edilir. Adresin eksik veya hatalı olmasından kaynaklanan gecikme ve ek masraflardan satıcı sorumlu tutulamaz. Teslimatta kimlik / imza istenebilir.

4. Hasarlı / eksik teslimat

Paketi teslim alırken hasar görürseniz kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanızı ve hemen bize bildirmenizi rica ederiz. Eksik veya yanlış ürün durumunda hello@okurkisi.com veya 05XX XXX XX XX ile iletişime geçin.

5. Satıcı iletişim

• Unvan: Örnek Ticaret Unvanı
• Adres: Örnek adres — canlıda güncelleyin
• Telefon: 05XX XXX XX XX
• E-posta: hello@okurkisi.com